Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, eMail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Groß& Einzelhandel Mandy Hiller, Marie-Curie-Allee 4, 10315 Berlin,
Fax: 030/72293511 ,
eMail: support@lovetoys24.eu

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Ende der Widerrufsbelehrung

1.0 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde). Sind Sie sich nicht sicher, fragen Sie bitte vorher bei uns an.

Bevor Sie Ihre Bestellung über unseren Webshop aufgeben, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedinungen (AGB) auf das genaueste durch, denn jedwede Bestellung(en) zur Beauftragung und zum Start eines im Ausland gefertigten Produktes, die über unseren Webshop, von Ihnen, geschaltet werden soll, gelten als erklärt, aktiviert und sind für Sie und für uns als absolut verbindlich anzusehen.

Ebenfalls erklären Sie uns Ihren Wunsch zu einem Ausländischen Produktionsauftrag, durch das Übersenden der von uns geforderten Gesamtsumme unserer Auftragsbestätigung oder WebShop Bestellannahmebestätigung auf unserem Geschäftskonto.

Ein Rücktrittsrecht wie es sonst in anderen Geschäften und Verträgen standardmäßig üblich ist, kann und wird von uns nicht eingeräumt werden. Ein Rücktrittsrecht (zum Produktionsauftrag) besteht nicht, weil die Besonderheit des hier zu produzierenden Produktes / Artikel(s) (gleichwohl Hygieneartikel, Sonderanfertigung und UNIKAT, zur Produktion zu Kundenspezifischen Angaben), die Ausschließung dieses Rücktrittsrechtes, dem vollen Umfange nach bedingt.

Bitte haben Sie daür Verständnis, wenn wir in diesem Punkt auf unser AGB beharren oder eventuell auch zurück greifen müssen. Die besonderen Umstände zu den unsere Produkte vertrieben werden, bedingen leider unsere hier geltenden Bedingungen.

In besonderen Fällen (nach Prüfung) kann eine Rücknahme zur Produktion erfolgen. Wir erheben dann einmalige Bearbeitungsgebühr von 15-20% der von uns geforderten Gesamtsumme, Ihres Bestellauftrages.

1.1 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

1.2 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

1.3 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer  bei uns an oder senden Sie eine eMail an , um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

1.4 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 1.1 bis 1.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.